CADEAUX PERSONNALISÉS
Tout Abidjan. Un seul tarif.
Votre cadeau personnalisé est livré à Abidjan pour 1 500 F CFA par commande.
1 500 F CFA pour la livraison de la commande.
Du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h.
Prochain jour ouvré après confirmation du paiement et de la personnalisation, pour 1 à 10 pièces disponibles.
Que signifie « prochain jour ouvré » ?
Une commande confirmée aujourd’hui est livrable le prochain jour ouvré, dans la journée entre 9 h et 17 h. Il ne s’agit pas d’une livraison à l’heure exacte de l’achat le lendemain.
- Commande confirmée mardi : livraison mercredi, hors jour férié.
- Commande confirmée vendredi : livraison à partir du lundi, hors jour férié.
- Commande passée le week-end : traitement et livraison possibles à partir du lundi, après confirmation des éléments nécessaires.
Il n’y a pas de livraison habituelle le samedi ou le dimanche. Les jours fériés, les quantités supérieures à 10 pièces et les demandes particulières nécessitent un délai confirmé par l’atelier.
Où livrons-nous ?
Au lancement, la livraison est proposée à Abidjan uniquement. Sélectionnez votre commune au moment de la commande et précisez le quartier, la rue ou un repère. L’intérieur de la Côte d’Ivoire et l’étranger ne sont pas encore ouverts à la commande.
Pour que le livreur vous trouve facilement
L’e-mail et le téléphone portable sont obligatoires. L’e-mail sert au reçu et au suivi de commande ; le téléphone permet de vous joindre pour la livraison. Le suivi automatique sur WhatsApp n’est pas proposé au lancement. L’adresse de livraison est obligatoire ; le complément d’adresse reste facultatif. Un champ distinct permet d’ajouter vos consignes utiles : repère, interphone ou personne à contacter.
Le transport peut être confié à un service de livraison, notamment Yango. Nous lui communiquons seulement les informations utiles à la remise du colis.
Une livraison pour une autre personne ?
Indiquez clairement le nom et le numéro de la personne à joindre sur place. Vous pouvez préciser dans les consignes qu’il s’agit d’une surprise. Ne placez pas une instruction de gravure dans ce champ : elle doit figurer sur la fiche du produit.